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商寶照明LED嵌入式射燈HS002

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常見問題解答
問:質保期之后燈不亮了怎么辦?
答:質保期結束后,燈頭在一般情況下是不會壞的,有部分LED射燈不亮是因為驅動的壽命到了驅動不工作了。凡在商寶購買的LED射燈,質保期內完全免費更換。超出質保期限的不良燈具,根據客戶意愿,按配件成本價提供維修服務
問:公司地址、工廠在哪里?
答:我們是一家專注于店鋪照明的公司,工廠地址在廣東省東莞市大朗鎮新馬蓮云蓮3路20號松金生工業園內,公司目前在深圳、北京、成都、重慶、天津、山東都建立了專門的銷售辦事處。
問:根據什么來確定燈具選型?
答:商寶的設計師團隊是由清華大學光學教授領銜的專業店鋪照明設計團隊。我們會根據您所代理的具體家具品牌的風格顏色、店面裝修方案的具體情況來為您提供照明設計方案。
問:商寶公司的資質確認
答:中國國家強制性產品認證證書(3C)、工商營業執照
問:質保三年意思是三年后燈具就不亮了嗎?
答:商寶的LED射燈普遍采用的是美國科瑞芯片,科瑞芯片在做一個持續點亮認證,目前已做了6年了,所以我們的燈用8-10年是沒有問題的。驅動的壽命一般為2年,一般家具店鋪2年左右也會重新裝修,如果不想換LED射燈只需按成本價購買更換新驅動,燈具仍可繼續使用。
問:商寶的優勢是什么?
答:商寶的專業性更強,只選用最好的國際品牌芯片(美國CREE,西鐵城、夏普),自主設計研發光學系統(透鏡),有專業的照明設計師針對客戶具體情況(家具風格、材質、顏色等)做方案,從圖紙開始與空間設計師做有效溝通,提供完善的售后服務體系。
問:商寶智能照明是什么?
答:調光控制模塊集成內置 電路無須特殊布線手機無線調光 無須任何附加設備(WIFI、網關、主控器) 燈具間有通訊中繼功能,可實現上千只互聯互通 任一燈具單獨可控,隨意分組控制 情景模式可預先設定 低成本實現調光調色,商寶率先研發店鋪智能調光系統 迎合智能家居的主流趨勢 1、遠程實時獲取每盞燈工作狀態數據,讓客戶對每個店的營業狀態了如指掌。 2、客戶可遠程實時獲取每件商品顧客瀏覽次數的數據,為產品開發提供科學決策依據。 3、遠程故障診斷,先于客戶發現故障并處理,讓客戶享受尊貴無憂的售后服務。 &
問:付款方式
答:可預付定金排單,打全款后發貨(集團采購客戶除外)。
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